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AltoAdige Pass abo+ 2017/2018: informazioni importanti per genitori e studenti

Agenzia provinciale per la mobilità

La richiesta, sia di rilascio che di rinnovo dell’AltoAdige Pass abo+, potrà essere effettuata esclusivamente online attraverso il sito www.mobilitaaltoadige.info a partire dal giorno 01.05.2017 fino al 31 dicembre dell’anno di richiesta e fino al 28 febbraio dell’anno successivo.

Tariffa annuale AltoAdige Pass abo+

® 20 euro per alunne ed alunni della scuola elementare, media e superiore, coloro che frequentano la scuola professionale o una formazione di base nel settore sociale a tempo pieno e apprendisti minorenni che frequentano la scuola professionale;

® 150 euro per studenti universitari, apprendisti maggiorenni che frequentano la scuola professionale, coloro che  frequentano la scuola serale e coloro che frequentano una formazione di base sul lavoro nel settore sociale.

Richiesta di rinnovo dell’AltoAdige Pass abo+

Per alunne ed alunni minorenni la richiesta va fatta da un genitore o chi ne fa le veci; direttamente dall’alunna o alunno se maggiorenne.

Richiesta di rilascio dell’AltoAdige Pass abo+

1. Per alunne ed alunni minorenni la richiesta va fatta da un genitore o chi ne fa le veci.

2. La richiesta va invece fatta direttamente dall’alunna o alunno, se maggiorenne.

Le nuove tessere stampate all'inizio dell'anno scolastico continueranno ad essere spedite alla scuola indicata al momento della richiesta.

Le nuove tessere per studenti universitari e coloro che frequentano una scuola fuori provincia sono da ritirare presso il punto vendita autorizzato del trasporto pubblico integrato Alto Adige prescelto.

Sarà inoltre possibile, durante la richiesta oppure in un secondo momento, attraverso il sito www.mobilitaaltoadige.info, attivare un account con il quale accedere a diversi servizi online.

Pagamento AltoAdige Pass abo+

® Il pagamento può essere effettuato come di seguito indicato:

1. Prepaid: online con carta di credito, tramite Internet-banking con le banche abilitate, presso le biglietterie e i punti vendita autorizzati del trasporto pubblico integrato Alto Adige

2. Postpaid: con addebito su conto corrente bancario (SEPA Direct Debit).

Attenzione

L'AltoAdige Pass abo+ non rinnovato scade il 15.09.2017. Dopo tale data sul display dell’obliteratore apparirà in questo caso l'immagine di “tessera scaduta”.

Se è stato rinnovato online attraverso il sito, ma non pagato, dal 16.09.2017 sul display dell’obliteratore apparirà l'immagine “Euro 0” - credito esaurito.

Servizi aggiuntivi a pagamento per abo+

Al momento della richiesta online i richiedenti possono scegliere se attivare i servizi aggiuntivi a pagamento.

Duplicato AltoAdige Pass abo+

In caso di furto, smarrimento o danneggiamento dell'AltoAdige Pass abo+ deve essere richiesto un duplicato. Per questo vengono addebitati 20 euro come spese amministrative.

Solo in caso di titolo di viaggio integro ma non funzionante viene emessa una ristampa gratuita. In questo caso rivolgetevi gentilmente a scuola o a un punto vendita autorizzato del trasporto pubblico integrato Alto Adige.

La richiesta di duplicato può essere fatta:

  • online dal genitore (se l’alunna o l’alunno è minorenne) o direttamente dall’alunna o dall’alunno (se è maggiorenne) attraverso l’account per l’AltoAdige Pass abo+;
  • attraverso la segreteria scolastica per le scuole in Alto Adige;
  • attraverso il Call Center 840 000426 (dal lunedì al venerdì: 9:00-13:00 e 14:00-18:00);
  • presso le biglietterie e i punti vendita autorizzati del trasporto pubblico integrato Alto Adige.

Pagamento del duplicato

Se il contratto è di tipo Postpaid (con addebito su conto corrente bancario), il costo del duplicato verrà addebitato in fattura.

Se il contratto è di tipo Prepaid (ricaricabile) il duplicato andrà pagato in uno dei punti vendita autorizzati del trasporto pubblico integrato Alto Adige entro 15 giorni.

Se il duplicato non viene pagato entro i 15 giorni la tessera viene bloccata. In nessun caso si paga a scuola!

Se vostra figlia o vostro figlio non ha con sé il titolo di viaggio oppure non lo ha convalidato oppure non ha con sé il documento di riconoscimento (per coloro che hanno compiuto 14 anni) viene emessa una sanzione amministrativa (articolo 50 legge provinciale del 23.11.2015, n. 15).

Maggiori dettagli sul sito http://www.mobilitaaltoadige.info/it/titoli-di-viaggio/altoadige-pass-abo-plus

Volantino in pdf scaricabile da http://www.agenzia-mobilita.bz.it/it/pubblicazioni.asp

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